Rodoviária de Brasília | Serviços Oferecidos

A Rodoviária de Brasília é bastante completa em termos de serviços aos usuários. Além dos serviços Balcão de informações, caixas eletrônicos e guarda volumes, dispõe de alta variedade de estabelecimentos de alimentação e comerciais.

O terminal rodoviário é adaptado para passageiros com mobilidade reduzida e/ou deficiência e conta com sanitários exclusivos.

É equipado com 16 climatizadores de ambiente para garantir o bem-estar dos viajantes e todos os painéis de informações de chegadas e partidas são eletrônicos.

Confira aqui todos os serviços disponíveis:

Estacionamento

A rodoviária oferece 3 tipos de serviço de estacionamento. São eles:

ESTACIONAMENTO ROTATIVO
Possui 148 vagas, sendo 5 para idosos, 5 para pessoas com deficiência física e 15 para motos.
ESTACIONAMENTO GRATUITO
Possui 44 vagas, sendo 1 para idosos e 1 para pessoas com deficiência física.

ESTACIONAMENTO DO SETOR DE ENCOMENDAS
Possui 15 vagas, sendo 1 para idosos e 1 para pessoas com deficiência física.
O terminal também possui um bicicletário.

Balcão de Informações

O balcão de informações fica localizado no centro do saguão e funciona 24h.
O contato telefônico é feito através do número + 55 (61) 3234-2185.
Administração da rodoviária: Socicam

Acessibilidade

O Terminal está parcialmente adaptado para entender a portadores de necessidades especiais e dispõe de:
- Maca localizada no Balcão de Informações
- Cadeiras de rodas localizadas no Balcão de Informações
- Cadeira de transbordo localizada no Balcão de Informações
- Sanitários exclusivos no saguão
- Vaga exclusiva de estacionamento para deficiente físicos e idosos
- Telefones públicos para cadeirantes
- Auxílio e acompanhamento para deficientes físicos e idosos

Alimentação

O terminal rodoviário é repleto de pontos de alimentação que atendem todos os dias, inclusive domingos e feriados. Alguns dos estabelecimentos que podem ser encontrados são:

Açaí do Brasil, aberto das 7h às 22h
SUBWAY, aberto das 8h às 22:30h
BOB’s, aberto das 8h às 22:30h
Casa do Pão de Queijo, aberto 24h
Via Mundi, aberto das 7h às 19h
Refrescaria, aberto das 7h às 22h
Doce Estação, aberto das 7h às 22h

Área Comercial

Existem diversos estabelecimentos comerciais disponíveis aos usuários. Veja abaixo as lojas da rodoviária:

Atração Moda Íntima, aberto das 7h às 22h
Casa Kammel, aberto das 6h às 22h
Dom Quixote Livraria e Papelaria, aberto das 7h às 22h

O terminal possui ainda:
Lan House – aberto das 7h às 22h
Farmácia – aberto das 7h às 23h
Lotérica – aberto das 7h às 21h

Táxi

Não há ponto fixo.

Guarda Volumes

Localizado no Consórcio Novo Terminal de Brasília, o guarda volumes funciona 24h.
O endereço é SMAS Trecho 04 Conj 06/05 e o telefone é +55 (61) 3234-2185.

Achados e Perdidos

Funciona na Administração do Terminal de segunda a sexta das 8h às 12h e das 14h às 17h.

Carregadores de Bagagem

São 40 carregadores autônomos que trabalham no terminal. Para contatá-los o telefone é +55 (61) 3261-1492

Sanitários

São 14 sanitários, sendo 2 para uso exclusivo masculino, 2 para uso exclusivo feminino, 2 para uso exclusivo dos lojistas, 2 unisex, 1 masculino para pessoas com deficiência física, 1 feminino para pessoas com deficiência física, 1 masculino para banho com 3 box e 1 feminino para banho com 3 box. Alguns sanitários estão equipados com fraldário.

Bancos / Caixas Eletrônicos

Os serviços disponíveis funcionam 24h. São eles:
BRB Banco de Brasília
Banco 24h
Banco do Brasil
Nossa Caixa
Nosso Banco

Telefones Públicos

O terminal possui 14 telefones públicos, sendo 3 para cadeirantes. Todos estão localizados na lateral do saguão do terminal.

Despacho de Encomenda

EMTRAM - Segunda a domingo das 06h às 22h
Telefone: +55 (61) 3233-8109
Real Transporte e Turismo - Segunda a sexta das 08:40h às 18:30h, sábado das 8:40h às 12h
Telefone: +55 (61) 3234-4366 ou +55 (61) 3233-7272
Viação Transpiaui - Segunda a sexta das 09h às 18h, sábado das 9h às 12h
Telefone: +55 (61) 3233-2667 ou +55 (61) 3233-9526
União Transporte de Encomendas - Segunda a sexta das 08:30h às 18h, sábado das 8:39h às 12h
Telefone: +55 (61) 3362-9651
Viação Itapemirim - Segunda a sexta das 08h às 17h, sábado das 8h às 12h
Telefone: +55 (61) 3361-4505 ou +55 (61) 3245-1398
Quick Delivery - Segunda a sexta das 08h às 18h, sábado das 8h às 12h
Telefone: +55 (61) 3202-4944
Cantelletur - Segunda a sexta das 08h às 18h
Telefone: +55 0800 421000
Santa Izabel - Segunda a sábado das 06:30h às 20:00h, domingos e feriados das 7:30h às 20h
Telefone: +55 (61) 3223-6658
BV Transportes - Segunda a sexta das 08h às 18h, sábado das 8h às 12h
Telefone: +55 (61) 3362-7777
Eucatur - Segunda a sexta das 08h às 18h, sábado das 8h às 12h
Telefone: +55 (61) 3901-4510 ou +55 (61) 3901-4511

Serviços Públicos

Juizado de Menores – localizado no Consorcio Novo Terminal, que fica situado no SMAS Trecho 04 Conj 06/05. Telefone +55 (61) 3233-5279
Assistência Social – localizado no Consorcio Novo Terminal, que fica situado no SMAS Trecho 04 Conj 06/05. Telefone +55 (61) 3223-2656
Agência Nacional de Transportes Terrestres - ANTT – Todas as reclamações, sugestões e elogios deverão ser direcionadas para a Ouvidoria.
Telefone: 166 ou 0800 610300
E-mail: ouvidoria@antt.gov.br
Site: www.antt.gov.br